平博杭州的美容美发行业似乎一直都受人诟病。不久前，网上就传出18岁的女子去美容院购买套餐，却被店家以“免费补水”的名义套路了一万多元。

　　近日，杭州的刘小姐看到吾家美场美容美发嘉仁路店正在举行特价酬宾活动，剪发只要28元。

　　28元的价格在杭州当地确实便宜，女子考虑后便决定去体验一番，正好最近也有想理发的打算。

　　“我原来的头发是到腰这里的，前段时间因为烫头造成发尾有些毛躁，就想把发尾修一下，让他们剪短一点就行，结果直接给我剪成了蘑菇头，还偏说这是给我做的造型。”刘小姐表示。

　　刘小姐回忆起当时，剪发过程中，发型师确实提议要给她做造型，但刘小姐一直在强调，做造型可以，不要剪太短，最短也要在肩膀以下，不要涂烫染药水。

　　然而，发型师虽然口头答应了，但不一会，刘小姐发现发型师居然在自己头上涂着什么东西。

　　随后，发型师还上了烫发工具，虽然刘小姐一再质疑，但发型师解释说是造型需要，并不是烫发。

　　当刘小姐戴上眼镜后立刻不淡定了，这也太丑了，和之前的气质比完全是两个人。

　　然而，原本热情的发型师好像突然变了一个人。原本剪发时的热情与笑容荡然无存。并一脸不屑地说道：“这些都是你同意的，你说剪短一点点，我这又没有尺子，一点点是多少你自己不会看吗？”

　　刘小姐想要夺门而出却被发型师拦住，让其买单。刘小姐气愤的在店里大哭大闹，然而，刘小姐哭闹了半个小时都没人理会，工作人员却一再催促让她赶紧买单。

　　无奈之下，刘小姐只好被迫买单，回到家后刘小杰也是越想越生气，本来是想变漂亮一些，没想到多花了504元，还不如之前。

　　最终，刘小姐向媒体求助。媒体记者找到店家后，发型师仍然一脸的傲慢，还将责任都甩给了刘小姐。

　　其实，刘小姐由于近视原因，在理发师根本看不清自己的发型被理成了什么样，能坐得住全都是因为对发型师专业的信任。

　　在双方的协商下，理发店同意退款，但还是收了刘小姐52元的“成本费”，退还了480元。

　　为何杭州的美容美发行业存在多起欺诈行为，说白了还是老百姓们常说的“成本太低”。

　　一旦套路起来，往往能在顾客身上血赚一笔，不仅是针对外地人，就算是本地市民也有被这些店套路过的时候。

　　有网友表示，这种行为已经不算是单纯的消费纠纷了，这就是明目张胆的欺诈，如果将其定义为违法犯罪，就不会有人敢这么干了。

　　其实不只是美容美发行业，任何行业都必须坚守底线。做生意，最重要的就是诚信，失去了诚信也就失去了底限，没有了底限离破产也就不远了。